1 Tổng quan và phạm vi áp dụng
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xbet8 ("chúng tôi", "nền tảng", "xbet8") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng website xbet8.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm ứng dụng di động, API và các nền tảng kỹ thuật số khác thuộc hệ thống xbet8.
Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên xbet8 bao gồm đăng ký tài khoản, nạp và rút tiền, đặt cược thể thao, tham gia lô đề, xóc đĩa, casino trực tuyến và sử dụng bất kỳ tính năng nào khác trên nền tảng. Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam cũng như người dùng Việt Nam truy cập từ nước ngoài.
Trong trường hợp có xung đột giữa Điều khoản này và các quy định riêng cho từng sản phẩm (ví dụ: quy tắc lô đề, quy tắc xóc đĩa), quy định riêng của từng sản phẩm sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi liên quan đến sản phẩm đó. Đối với các vấn đề không được đề cập trong quy định sản phẩm, Điều khoản tổng thể này sẽ được áp dụng.
2 Điều kiện đăng ký tài khoản
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
Dịch vụ của xbet8 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. xbet8 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu theo quy định.
2.2 Một tài khoản trên một người
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản xbet8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng xbet8. Tất cả tài khoản liên quan sẽ bị đóng và số dư trong các tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu.
2.3 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký tài khoản xbet8, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc. Cung cấp thông tin sai lệch nhằm mục đích gian lận là hành vi vi phạm và xbet8 có quyền chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Họ và tên đầy đủ phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Số điện thoại phải là số đang sử dụng và có khả năng nhận OTP
- Thông tin ngân hàng/ví điện tử phải đứng tên chính chủ tài khoản
- Không được sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản
3 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản xbet8 của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực 2 lớp (2FA) nếu có kích hoạt. xbet8 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho xbet8 qua kênh hỗ trợ khách hàng. xbet8 sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong thời gian điều tra. Tuy nhiên, xbet8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
4 Quy định nạp và rút tiền
4.1 Nạp tiền
xbet8 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản xbet8 ngay sau khi giao dịch hoàn tất, thông thường trong vòng vài giây đến tối đa 5 phút tùy phương thức.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ
- Không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc qua trung gian
- Mức nạp tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy hạng thành viên
- xbet8 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp nếu phát sinh nghi vấn
4.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền tại xbet8 được xử lý trong vòng 15–60 phút với phần lớn giao dịch thông thường. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản của bạn cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD còn hiệu lực.
4.3 Phí giao dịch
xbet8 không thu phí nạp tiền. Phí rút tiền nếu có sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. xbet8 cam kết không có khoản phí ẩn trong bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
5 Quy tắc cá cược
5.1 Nguyên tắc chung
Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận trên xbet8 là có hiệu lực và không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác minh từ phía hệ thống. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền cược trước khi xác nhận đặt cược. Sau khi lệnh cược được xác nhận, xbet8 không chấp nhận yêu cầu thay đổi hoặc hủy với lý do người dùng nhầm lẫn.
5.2 Xử lý kết quả
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các nguồn được xbet8 công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, xbet8 có quyền quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng đáng tin cậy nhất. Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
5.3 Kèo bị hủy
Trong một số trường hợp nhất định, kèo có thể bị hủy và tiền cược được hoàn trả nguyên vẹn. Các trường hợp này bao gồm: sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ, lỗi hiển thị tỷ lệ nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng, hoặc force majeure (sự kiện bất khả kháng). xbet8 sẽ thông báo rõ lý do hủy kèo qua hệ thống thông báo của nền tảng.
- Kết quả cuối cùng luôn dựa trên thời gian thi đấu chính thức (không tính hiệp phụ trừ khi có quy định riêng)
- Kèo Asian Handicap và Over/Under được tính theo quy tắc riêng ghi trong trang quy tắc sản phẩm
- Cược tích lũy (parlay) bị hủy một nhánh sẽ được tính lại theo tỷ lệ còn lại
- xbet8 có quyền hủy kèo nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc thao túng kết quả
6 Khuyến mãi và thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại xbet8 đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai kèm theo thông báo khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia bất kỳ chương trình nào. xbet8 không chịu trách nhiệm cho trường hợp người chơi không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi.
Thưởng khuyến mãi tại xbet8 chỉ có giá trị cho mục đích cá cược và không thể rút trực tiếp. Để rút tiền thắng cược từ số dư thưởng, người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình. xbet8 cam kết yêu cầu vòng cược luôn được trình bày rõ ràng, không gây nhầm lẫn.
7 Hành vi bị cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng xbet8 và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý và/hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh giới hạn cược
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược tự động
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trận đấu hoặc lợi dụng lỗi hệ thống
- Rửa tiền hoặc sử dụng xbet8 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
- Đặt cược từ nguồn tiền thu được qua hoạt động phi pháp
- Chia sẻ hoặc bán tài khoản xbet8 cho người khác
- Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu địa chỉ IP thực nhằm mục đích gian lận
- Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để thu lợi bất chính; phát hiện lỗi cần báo cáo ngay cho xbet8
8 Đình chỉ và đóng tài khoản
xbet8 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu có lý do hợp lý để tin rằng tài khoản đó đã vi phạm Điều khoản này. Trong trường hợp điều tra đang được tiến hành, tài khoản có thể bị tạm khóa cho đến khi có kết quả điều tra cuối cùng.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, xbet8 có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền gốc (tiền nạp hợp lệ không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất điều tra tùy theo quyết định của xbet8.
Người chơi cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng xbet8. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
9 Giới hạn trách nhiệm
xbet8 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của nền tảng. xbet8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, lỗi kết nối Internet từ phía người dùng, hoặc sự cố của bên thứ ba.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của xbet8 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. xbet8 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc lợi nhuận bị mất.
10 Chơi có trách nhiệm
xbet8 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, tự loại trừ tạm thời và khóa tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi. Người chơi có thể kích hoạt các tính năng này bất cứ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ khách hàng.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, xbet8 khuyến khích liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Thông tin chi tiết về chơi có trách nhiệm có tại trang Chơi game có trách nhiệm.
11 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xbet8 bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, dữ liệu tỷ lệ kèo và mã nguồn phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của xbet8 hoặc các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xbet8.
Người dùng được cấp phép có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng xbet8 chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng Điều khoản này.
12 Thay đổi điều khoản
xbet8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng xbet8 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để tiện theo dõi.